1. Introducere
Această Politică privind fișierele cookies se aplică tuturor utilizatorilor website-ului echipadecuratenie.ro (denumit în continuare „Website-ul”). Documentul oferă informații esențiale privind plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor în contextul utilizării acestui Website.
Prin utilizarea acestui Website, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor în conformitate cu această Politică, cu excepția cazului în care le-ați dezactivat din setările browserului.
Folosim termenul „cookie-uri” pentru a ne referi la modulele cookie și la tehnologiile similare prin intermediul cărora pot fi colectate informații în mod automat.
Cookie-urile sunt utilizate pentru a furniza utilizatorilor Website-ului o experiență mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecărui utilizator în parte, și anume pentru:
- îmbunătățirea utilizării Website-ului, inclusiv prin identificarea oricăror erori care apar în timpul vizitării/utilizării acestuia de către utilizatori;
- furnizarea de statistici anonime cu privire la modul în care este utilizat acest Website către DNL CLEANING COMPANY S.R.L., în calitate de deținător al Website-ului;
- anticiparea unor eventuale servicii/bunuri care vor fi în viitor prestate / puse la dispoziția utilizatorilor prin intermediul acestui Website, în funcție de serviciile / produsele accesate.
Cookie-urile transmit către DNL CLEANING COMPANY S.R.L. un feedback valoros asupra modului în care acest Website este utilizat, astfel încât să existe posibilitatea adoptării unor măsuri pentru ca acesta să fie mai eficient și mai accesibil pentru utilizatori. Astfel, utilizarea cookie-urilor permite memorarea anumitor setări/preferințe stabilite de către utilizatori pe parcursul sesiunilor de navigare (de exemplu, limba în care este vizualizat Website-ul).
2. Ce sunt cookie-urile?
Un „Internet Cookie” (termen cunoscut și sub denumirea de „browser cookie” sau „HTTP cookie” ori, pe scurt, „cookie”) reprezintă un fișier de mici dimensiuni, format din litere și cifre, care este stocat pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă etc.) atunci când accesați un website.
Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisă de un web-server către un browser (ex: Internet Explorer, Firefox, Chrome). Odată instalate, cookie-urile au o durată de existență determinată și rămân „pasive” în sensul că nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa informațiile de pe hard disk-ul utilizatorului.
Un cookie este format din două părți:
- numele;
- conținutul sau valoarea cookie-ului.
Din punct de vedere tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care utilizatorul revine pe pagina de internet asociată acelui webserver.
3. Tipuri de cookie-uri utilizate
- Cookie-uri esențiale – Aceste cookie-uri sunt strict necesare pentru funcționarea Website-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. Ele permit navigarea pe site, accesul la zonele securizate și folosirea funcțiilor de bază. Fără aceste cookie-uri, Website-ul nu poate funcționa corect.
- Cookie-uri de performanță – Acestea colectează informații anonime despre modul în care utilizatorii interacționează cu Website-ul, ajutându-ne să înțelegem cum este folosit site-ul și ce pagini sunt cele mai accesate. Scopul lor este optimizarea performanței platformei și remedierea eventualelor erori.
- Cookie-uri funcționale – Cookie-urile funcționale permit site-ului să memoreze alegerile și preferințele utilizatorilor, precum limba selectată, regiunea geografică sau datele introduse într-un formular. Acestea contribuie la o experiență de navigare mai personalizată.
- Cookie-uri de analiză a utilizatorilor – Aceste cookie-uri ne ajută să identificăm dacă un vizitator este nou sau a revenit pe Website. Ele sunt utilizate în scopuri statistice, fără a colecta date personale, și ne oferă perspective asupra comportamentului general al utilizatorilor.
- Cookie-uri pentru geotargetare – Aceste cookie-uri determină, pe baza adresei IP, locația geografică aproximativă a utilizatorului. Aceste informații pot fi utilizate pentru a livra conținut sau reclame relevante în funcție de zona geografică, fără a identifica direct utilizatorul.
- Cookie-uri de înregistrare – La crearea unui cont sau la autentificare, se generează cookie-uri care ajută la recunoașterea utilizatorului și la menținerea sesiunii active. De asemenea, acestea permit asocierea comentariilor sau acțiunilor efectuate cu contul utilizatorului. Dacă opțiunea „păstrează-mă autentificat” nu este bifată, aceste cookie-uri vor fi șterse automat la finalul sesiunii.
- Cookie-uri pentru publicitate și targetare – Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a livra anunțuri relevante utilizatorilor, în funcție de interesele și comportamentul de navigare. Ele urmăresc dacă o reclamă a fost vizualizată, cât timp a fost afișată și dacă a fost accesată. Informațiile colectate sunt anonime și nu identifică direct utilizatorul.
- Cookie-uri ale furnizorilor terți – Website-ul poate folosi cookie-uri plasate de terți, cum ar fi Google Analytics, YouTube, Facebook, LinkedIn sau alte platforme externe. Aceste cookie-uri permit integrarea de funcționalități suplimentare, precum conținut multimedia, analize statistice sau module de rețele sociale. Terții respectivi au obligația de a respecta reglementările în vigoare privind protecția datelor și de a furniza propriile politici de confidențialitate.
4. Durata de viață a cookie-urilor
Durata de viață a cookie-urilor variază în funcție de scopul lor:
- Cookie-uri de sesiune: sunt șterse automat la închiderea browserului.
- Cookie-uri persistente: rămân pe dispozitiv până la expirarea unei durate prestabilite sau până când sunt șterse manual de utilizator in orice moment prin intermediul setarilor browserului.
5. Cookie-uri plasate de terți
Website-ul nostru poate permite plasarea de cookie-uri de către terți, în special în următoarele scopuri:
- analizarea traficului și a comportamentului de navigare;
- furnizarea de conținut multimedia (ex: video-uri integrate);
- integrarea cu rețele sociale;
- livrarea de publicitate personalizată.
Aceste cookie-uri nu sunt plasate direct de către noi, ci de către terți parteneri (ex: Google Analytics, Meta/Facebook, YouTube, LinkedIn, etc.). Terții respectivi sunt responsabili pentru respectarea normelor legale privind protecția datelor și au propriile politici de confidențialitate și cookie-uri.
Recomandăm utilizatorilor să consulte politicile de confidențialitate ale acestor terți pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor și modul în care datele sunt colectate și procesate de aceștia.
6. Informații colectate prin cookie-uri
Cookie-urile pot colecta următoarele tipuri de date:
- identificatori anonimi de sesiune;
- preferințele utilizatorului;
- istoricul de navigare pe Website;
- date tehnice (ex: tipul de browser, dispozitiv, rezoluția ecranului).
7. Gestionarea și personalizarea setărilor cookie-urilor
Utilizatorii au posibilitatea de a controla în orice moment modul în care cookie-urile sunt utilizate în cadrul Website-ului, prin intermediul setărilor browserului sau al unor instrumente dedicate de consimțământ pentru cookies (cookie consent tools), integrate pe site.
Setările browserului vă permit să:
- acceptați toate cookie-urile;
- respingeți toate cookie-urile;
- fiți notificat înainte ca un cookie să fie stocat;
- ștergeți cookie-urile deja stocate.
Dacă doriți să personalizați utilizarea cookie-urilor, accesați secțiunea „Setări” sau „Preferințe” din browserul pe care îl folosiți. Mai jos sunt câteva linkuri utile pentru cele mai populare browsere:
Este important de știut că restricționarea cookie-urilor poate afecta funcționarea anumitor părți ale Website-ului și poate reduce calitatea experienței de navigare.
8. Cum pot fi dezactivate sau șterse cookie-urile?
Dezactivarea sau ștergerea cookie-urilor se poate face direct din browserul pe care îl utilizați. Procesul diferă ușor în funcție de aplicația utilizată, dar în general pașii sunt similari:
- Accesați meniul browserului (de obicei „Setări” sau „Opțiuni”).
- Navigați la secțiunea privind confidențialitatea sau securitatea.
- Găsiți opțiunea legată de cookie-uri sau de stocarea datelor site-ului.
- Alegeți să ștergeți cookie-urile existente sau să dezactivați altele viitoare.
De asemenea, puteți opta pentru utilizarea modului „Incognito” sau „Private Browsing” dacă doriți să navigați fără salvarea cookie-urilor la finalul sesiunii.
Important: refuzarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi reclame, ci doar că acestea nu vor fi personalizate în funcție de comportamentul dumneavoastră de navigare.
9. Actualizări ale politicii privind cookie-urile
Această Politică privind fișierele cookie poate fi actualizată periodic, pentru a reflecta modificările legislative, tehnologice sau operaționale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
Recomandăm utilizatorilor să verifice frecvent această secțiune, pentru a fi informați cu privire la eventualele schimbări în modul în care utilizăm cookie-urile și în opțiunile pe care le au la dispoziție.
În cazul în care modificările sunt semnificative, vom notifica utilizatorii printr-un mesaj vizibil pe Website sau prin alte mijloace corespunzătoare, înainte ca acestea să intre în vigoare.
Ultima actualizare: 20.05.2026